Chủ động tiếp cận dịch vụ viễn thông công ích – Thêm cơ hội kết nối, học tập và phát triển trong thời đại số
Thông tư số 57/2026/TT-BKHCN ngày 15/9/2026 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ hướng dẫn thực hiện Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2030 đã chính thức có hiệu lực. Chính sách hướng tới mở rộng cơ hội tiếp cận dịch vụ viễn thông, Internet cho các đối tượng và khu vực cần được hỗ trợ, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, bảo đảm an sinh xã hội và từng bước thu hẹp khoảng cách số giữa các khu vực, nhóm dân cư.

Một trong những nội dung đáng chú ý của Thông tư 57/2026/TT-BKHCN là hướng dẫn việc hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập, trong đó có dịch vụ viễn thông di động mặt đất và dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất.
Đối tượng được xem xét hỗ trợ gồm hộ nghèo, hộ cận nghèo và một số đối tượng, điểm cung cấp dịch vụ thuộc phạm vi Chương trình theo quy định. Đối với hộ nghèo, hộ cận nghèo, người dân có thể được hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập và có cơ chế lựa chọn, thay đổi giữa dịch vụ di động mặt đất và Internet băng rộng cố định mặt đất khi có nhu cầu, theo điều kiện và quy định của Chương trình.
Đây là nội dung có ý nghĩa thiết thực đối với đời sống người dân. Khi có điều kiện tiếp cận Internet thuận lợi hơn, người dân có thêm cơ hội tiếp cận thông tin chính thống, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, học tập, tìm kiếm việc làm, tiếp cận kiến thức sản xuất, kinh doanh và kết nối với các dịch vụ thiết yếu.
Đặc biệt, Thông tư còn quy định việc hỗ trợ Internet băng rộng cố định tại cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông, Trạm Y tế xã và các điểm hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu số ứng dụng công nghệ thông tin thuộc phạm vi Chương trình. Tại các điểm này, doanh nghiệp viễn thông khi thực hiện hỗ trợ phải bảo đảm kết nối Wi-Fi cho cộng đồng dân cư tại điểm cung cấp dịch vụ theo quy định.
Đối với những khu vực còn khó khăn, nơi chưa có dịch vụ viễn thông di động mặt đất hoặc Internet băng rộng cố định mặt đất, Thông tư cũng quy định cơ chế hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông trên mạng viễn thông cố định vệ tinh tầm thấp tại các địa bàn đáp ứng điều kiện của Chương trình.
Điều này có ý nghĩa quan trọng đối với những khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số và những nơi điều kiện hạ tầng viễn thông còn hạn chế, góp phần mở rộng khả năng kết nối và tiếp cận thông tin cho người dân.
Thông tư quy định cơ chế lập, rà soát, xác nhận danh sách đối tượng đủ điều kiện nhận hỗ trợ; đồng thời hằng tháng thực hiện tổng hợp danh sách các đối tượng có nhu cầu đăng ký nhận hỗ trợ để cơ quan có thẩm quyền xác nhận theo quy định. Mỗi người dân hãy chủ động tìm hiểu chính sách, kiểm tra thông tin của gia đình mình và mạnh dạn trao đổi với cơ quan chức năng khi có nhu cầu hoặc gặp khó khăn trong quá trình thực hiện.
Đối với cán bộ, công chức, viên chức, việc triển khai Thông tư 57/2026/TT-BKHCN không chỉ là thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mà còn là cơ hội để đưa chính sách chuyển đổi số đến gần hơn với người dân. Cán bộ cơ sở cần chủ động nắm những nội dung cơ bản của Chương trình, tuyên truyền đúng đối tượng, hướng dẫn người dân tiếp cận thông tin chính thống, phối hợp rà soát, xác nhận và thực hiện các nhiệm vụ thuộc trách nhiệm của cơ quan, đơn vị theo quy định.
Đặc biệt, tại các thôn, buôn có đông đồng bào dân tộc thiểu số, việc tuyên truyền cần được thực hiện bằng hình thức dễ hiểu, gần gũi, phù hợp với từng nhóm đối tượng, giúp người dân hiểu rằng tiếp cận Internet và các dịch vụ viễn thông thiết yếu ngày càng trở thành một phần quan trọng của đời sống, học tập, sản xuất và tiếp cận dịch vụ công trong xã hội số.
Việc triển khai Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2030 không chỉ nhằm hỗ trợ chi phí hoặc mở rộng khả năng sử dụng dịch vụ viễn thông. Xa hơn, chính sách góp phần tạo điều kiện để mọi người dân có thêm cơ hội tiếp cận thông tin, tri thức, giáo dục, y tế và các dịch vụ số, nhất là những người còn gặp khó khăn về điều kiện kinh tế hoặc hạ tầng.
Vì vậy, mỗi cán bộ, công chức, viên chức hãy là một tuyên truyền viên tích cực; mỗi thôn, buôn hãy chủ động phổ biến chính sách; mỗi người dân hãy chủ động tìm hiểu, đăng ký và sử dụng đúng quy định khi thuộc đối tượng được hỗ trợ.
Biết chính sách – hiểu quyền lợi – chủ động đăng ký – sử dụng hiệu quả, cùng chung tay đưa dịch vụ viễn thông công ích đến gần hơn với người dân, góp phần xây dựng xã Ea Drăng ngày càng kết nối, hiện đại và phát triển trong thời đại số./.
Nguồn: Phương Dung – Trung tâm CƯDVSNC.