Xã Ea Drăng: Nỗ lực đưa công nghệ số đến với người dân

Xác định chuyển đổi số, lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm và mục tiêu của sự phát triển, xã Ea Drăng đã tập trung triển khai nhiều hoạt động chuyển đổi số đồng bộ, toàn diện, đưa công nghệ số đến gần hơn với đời sống người dân, góp phần xây dựng chính quyền phục vụ, xã hội học tập và cộng đồng văn minh số.

Ảnh: Hướng dẫn Hội viên Hội Nông dân xã cài đặt ứng dụng số “Nông dân Việt Nam”

Hiện nay, xã Ea Drăng đã triển khai mô hình “Tổ công nghệ số cộng đồng” tại tất cả các thôn, buôn. Các thành viên trong tổ thường xuyên “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng như Cổng dịch vụ công, VNeID, Zalo chính quyền điện tử, thanh toán không tiền mặt và các tiện ích số phục vụ đời sống, sản xuất.

Đặc biệt, lực lượng Đoàn Thanh niên xã đã phát huy tinh thần xung kích, tổ chức nhiều đợt ra quân “Tuổi trẻ hướng dẫn người dân sử dụng công nghệ số”, hỗ trợ người dân đăng ký tài khoản định danh điện tử, thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, giúp bà con nông dân tìm hiểu cách mua bán, quảng bá sản phẩm nông nghiệp trên các nền tảng số.

Nhờ những nỗ lực đó, nhận thức của người dân về chuyển đổi số ngày càng được nâng cao. Nhiều hộ gia đình, tiểu thương, hộ sản xuất kinh doanh đã chủ động ứng dụng công nghệ số trong buôn bán, thanh toán, góp phần xây dựng hình ảnh Ea Drăng năng động, hiện đại và thân thiện.

Chuyển biến rõ nét nhất trong việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động nhằm phục vụ người dân tốt hơn là tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. UBND xã Ea Drăng đã phối hợp với VNPT Đắk Lắk trang bị và hướng dẫn sử dụng hệ thống bốc số tự động, hệ thống đánh giá sự hài lòng, thiết bị đọc thông tin QR Code trên căn cước công dân, số hóa tài liệu lưu trữ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực. Xã cũng bố trí cán bộ am hiểu về công nghệ thông tin trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công nhằm hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Ảnh: Người dân thực hiện bốc số để thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã

Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Drăng làm thủ tục đăng ký tạm ngừng kinh doanh trước thời hạn, Chị Đinh Thị Thanh Trúc, người dân xã Ea Drăng được hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện từng bước cụ thể. Chị Trúc cho hay, theo quy định mới thì toàn bộ thủ tục phải đăng nhập và thực hiện trên Cổng dịch vụ công quốc gia, người dân chưa quen nên rất lúng túng. Nhờ cán bộ trung tâm “cầm tay chỉ việc”, thao tác ngay trên máy vi tính và còn hướng cách thực hiện trên điện thoại di động nên lần sau sẽ biết cách thao tác nhanh chóng, tiện lợi.

Trong thời gian tới, xã Ea Drăng tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, đào tạo kỹ năng số cho người dân, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, phấn đấu xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số vững mạnh, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp./.

Nguồn: Lê Lộc – Trung tâm TTVHTT