Xã Ea Drăng: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính

Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước và cả hệ thống chính trị giai đoạn hiện nay.

Thời gian qua, Ủy ban nhân dân xã Ea Drăng đã tập trung triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, điều hành, qua đó góp phần nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Xác định chuyển đổi số là khâu đột phá quan trọng, xã Ea Drăng đã đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin; triển khai đồng bộ hệ thống phần mềm quản lý văn bản, hồ sơ công việc và một cửa điện tử liên thông. 100% văn bản hành chính được xử lý, luân chuyển qua môi trường mạng; việc ký số, gửi nhận văn bản điện tử được thực hiện thường xuyên, đảm bảo nhanh chóng, chính xác.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã được trang bị máy tính, máy quét, máy bốc số, máy đánh giá hài lòng của người dân đối với công chức, máy in hiện đại, giúp công chức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính thuận tiện, minh bạch. Xã cũng đẩy mạnh hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, Cổng dịch vụ công quốc gia, góp phần hình thành thói quen giao dịch điện tử trong cộng đồng.

Cùng với đó, công tác bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, công chức được chú trọng. Đội ngũ cán bộ xã đã chủ động khai thác, sử dụng hiệu quả các nền tảng số trong quản lý, điều hành, phục vụ nhân dân.

Nhờ những nỗ lực đó, đến nay, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính tại xã Ea Drăng ngày càng được nâng cao; thời gian xử lý hồ sơ được rút ngắn; mức độ hài lòng của người dân, tổ chức tăng rõ rệt.

Mặc dù đã có một số chuyển biến tích cực bước đầu, tuy nhiên nhận thức của một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp về chuyển đổi số chưa đầy đủ; chưa quyết tâm trong việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số cho đơn vị mình. Một bộ phận người dân, doanh nghiệp chưa thật sự quan tâm đổi mới và đồng hành cùng cơ quan nhà nước trong ứng dụng các nền tảng số để thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.

Trong thời gian tới, Ủy ban nhân dân xã Ea Drăng tiếp tục triển khai đồng bộ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong các hoạt động nhằm góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính trên địa bàn xã; trong đó tập trung thực hiện một số giải pháp sau:

Thứ nhất, phát huy vai trò của Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số xã trong việc tham mưu thực hiện Kế hoạch đề ra; quy định rõ trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trong việc chỉ đạo triển khai ứng dụng công nghệ thông tin tại đơn vị mình; tăng cường năng lực cán bộ phụ trách công nghệ thông tin tại các cơ quan, đơn vị để đáp ứng được yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn xã.

Thứ hai, tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, quán triệt chủ trương của Đảng, Nhà nước nhằm nâng cao nhận thức của từng cán bộ, công chức, người dân và doanh nghiệp về sự cần thiết của chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động đời sống, sản xuất, kinh doanh, thương mại, dịch vụ và quản lý nhà nước. Gắn các mục tiêu, nhiệm vụ về chính quyền điện tử, chuyển đổi số với nghị quyết, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh của địa phương. Khuyến khích, tạo điều kiện tham gia chuyển đổi số của các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn xã.

Thứ ba, phối hợp các Sở, ngành chuyên môn tỉnh hoàn thiện cơ sở hạ tầng hệ thống thông tin dữ liệu, các ứng dụng dùng chung, phục vụ xây dựng chính quyền điện tử tạo nền tảng phát triển Chính quyền số. Đồng thời kết nối, chia sẻ dữ liệu nhằm khai thác tối đa chức năng của Hệ thống phần mềm Quản lý văn bản và điều hành trong các hoạt động công vụ; tăng cường sử dụng các văn bản điện tử, ứng dụng hệ thống thông tin báo cáo, hộp thư điện tử công vụ để hoàn thiện hệ thống ứng dụng dùng chung.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh chuyển đổi số là con đường tất yếu để nâng cao chất lượng cải cách hành chính, phục vụ xây dựng chính quyền điện tử tạo nền tảng phát triển chính quyền số; cùng với sự quyết tâm vào cuộc của cả hệ thống chính trị từ xã đến thôn, buôn và sự đồng thuận, chung tay hưởng ứng tham gia của người dân, doanh nghiệp sẽ góp phần hoàn thành mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương./.

Nguồn: Thương Tín – Trung tâm TTVHTT