Huyện Ea H’Leo: Đẩy mạnh thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt
Hiện nay cách đóng tiền điện qua tài khoản ngân hàng đang trở thành xu hướng phổ biến không chỉ tại Việt Nam mà còn trên thế giới. Thanh toán tiền điện trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng xử lý hóa đơn điện lực mà không cần đến điểm thu phí hay xếp hàng chờ đợi. Người dùng có thể lựa chọn nhiều cách thanh toán hóa đơn tiền điện, như đóng tiền điện qua banking, bằng chuyển khoản hoặc sử dụng App nộp tiền điện trực tuyến với thao tác đơn giản, nhanh gọn, giúp khách hàng theo dõi hóa đơn tiền điện hàng tháng dễ dàng hơn.
Ảnh: Nhân viên Điện lực Ea H’Leo hướng dẫn khách hàng thao tác thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.
Trước đây, để đóng tiền điện hàng tháng, ông Triệu Văn Thuấn ở thôn Bình Sơn, xã Ea Tir phải đến trực tiếp tại các điểm thu để đóng. Việc này mất nhiều thời gian đi lại, ảnh hưởng không nhỏ đến công việc của bản thân. Được nhân viên Điện lực huyện Ea H’Leo tuyên truyền, giới thiệu về dịch vụ thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, từ năm 2021 ông Triệu Văn Thuấn đã mạnh dạn tham gia. Hiện nay, dù ở bất cứ đâu, vào bất cứ lúc nào, chỉ với vài thao tác trên điện thoại thông minh có cài đặt ví điện tử, ông Triệu Văn Thuấn cũng có thể thanh toán hóa đơn tiền điện của gia đình. Việc thanh toán này không chỉ chính xác, an toàn mà còn giúp ông tiết kiệm được thời gian đi lại.
Điện lực huyện Ea H’Leo đang quản lý hơn 401 km đường dây Trung áp, hơn 429 km đường dây Hạ áp, 449 Trạm biến áp, với 40.601 khách hàng là doanh nghiệp và hộ gia đình, trong đó chủ yếu là khách hàng sử dụng điện sinh hoạt. Những năm qua, đơn vị đã có nhiều giải pháp thúc đẩy thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, trong đó chú trọng công tác truyền thông, tuyên truyền cho người sử dụng điện, nhất là các cán bộ, công nhân viên chức, người lao động về lợi ích của việc thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt. Đồng thời, đơn vị cũng hướng dẫn người dân về các phương thức thanh toán, trong đó ưu tiên giải pháp thanh toán qua thiết bị điện thoại thông minh… Từ đó, tỷ lệ khách hàng sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn huyện ngày càng gia tăng.
Tính đến nay, có khoảng 85 % tổng số khách hàng trên địa bàn huyện Ea H’Leo đã thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt. Việc thanh toán chủ yếu qua ngân hàng và các tổ chức trung gian trong thanh toán tiền điện trực tuyến như: Thanh toán trích nợ tự động qua tài khoản; thanh toán qua Internet banking/mobile, ví điện tử của các Công ty cung cấp dịch vụ thanh toán, trích nợ tự động qua ngân hàng, thanh toán trực tuyến trên website của ngành điện…
Ông Nguyễn Mạnh Cường, Giám đốc Điện lực huyện Ea H’Leo cho biết: “Đa số khách hàng khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số còn thói quen sử dụng tiền mặt, hay tâm lý ngại thay đổi phương thức thanh toán, lại chưa quen sử dụng điện thoại thông minh, máy tính… Tuy nhiên, khi thấy sự tiện lợi của việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt mang lại thì tỷ lệ khách hàng sử dụng hình thức thanh toán này tăng lên rất nhiều. Trong đó, nhóm các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động chiếm khoảng 10 - 12%, còn các hộ mua bán nhỏ lẻ, cá thể, nông dân chiếm 70 - 80%”.
Ảnh: Những lợi ích của xã hội không dùng tiền mặt.
Thực tế cho thấy, hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt không những góp phần thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính, mà còn đã và đang mang lại sự tiện lợi, an toàn hơn trong các giao dịch. Khách hàng tự chủ động về thời gian thanh toán, thanh toán mọi lúc, mọi nơi với nhiều hình thức, thanh toán qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử…từ điện thoại thông minh.
Nguồn: Trường Ngữ - Trung tâm TTVHTT